Логистика в сфере одежды

Период с 2019 по 2021 год нельзя назвать лучшим для индустрии красоты и моды. Пандемия Covid-19 замедлила прогресс многих бизнесов. В основном это произошло за счёт тотального перехода на работу онлайн. Так, люди просто не были заинтересованы в приобретении стильной одежды на выход. Затем, когда человечество так или иначе приспособилось к новым реалиям, спрос возобновился.

К концу 2021 года клиенты всё больше заинтересованы в бесконтактной доставке до двери. Это очень удобно и минимизирует любые риски. Для логистов это отличная возможность вернутся на модный рынок с новыми силами. По сути, это выгодно всем. Покупатели получают быструю и эффективную доставку продукции. Производители нарабатывают репутацию и капитал. Логистические компании могут возобновить интенсивную работу, соответственно вернуться к хорошей прибыли или даже заработать больше чем до пандемии.

Логистическая цепочка едина как для оптовых ритейлеров, так и для розничных продавцов. В основном, продавцы одежды делятся на следующие категории:

Оптовики:

• Оптовые продавцы
• Дистрибьюторы одежды
• Специализированные оптовые торговцы.

Розничные реализаторы:

• Интернет-магазины
• Офлайн магазины розничных сетей.

Самая сложная логистическая цепочка у оптовых продавцов. Зачастую они реализовывают продукции розничным торговцам. Так, она должна быть уже отсортирована, промаркирована и полностью готова к транспортировке. Далее, одежда отправится на склад розничного торговца уже в идеально упакованном и готовом к оформлению виде.

Интерес вызывают интернет-магазины. Эти предприятия работают по такой схеме:

• Получение товара от оптовика
• Хранение на собственном складе
• Доставка покупателю

Так или иначе любому бизнесу не обойтись без эффективной логистики. Зачастую, производители выбирают 3PL провайдера. Это удобно, так как он будет полностью ответственен за товар и его доставку. Такой оператор предоставит транспорт, промаркирует продукцию и правильно её расфасует. Можно пойти ещё дальше и выбрать 4 или 5PL операторов. 5PL, например, предоставляет также выгоды сетевой торговли и работу в едином окне.

Нововведение, которое напугало многих, но пошло на пользу клиенту. С одной стороны, очень сложно организовать хорошую маркировку и не вылететь в трубу. Но с другой стороны, вам ведь необязательно маркировать продукцию самому.

Лучше всего выбрать проверенную логистическую компанию, которая возьмёт все нюансы грамотной транспортировки под свой контроль.

Маркировка пока коснулась не всех групп одежды. Всё началось с маркирования меховых изделий, затем обуви. Дальше абсолютно все товары надо будет маркировать, согласно законодательству.

Логика очень проста. Стоит указать материал из которого одежда изготовлена, дату изготовления, производителя и место производства. Сложность состоит в том, что маркировку стоит проводить через систему "Честный знак", согласно которой испорченную этикетку нельзя просто поменять. Нужно изготовить новую, с новым уникальным кодом.

Вывод один — маркировка изначально должна быть прочной и не рваться, не стираться и т.д. Hecny, например, предлагает не просто хранение, но и маркировку продукции, согласно закону 488-Ф3.

С деталями транспортировки разобрались, самое время рассмотреть тренды в сегменте доставки модной одежды. И тут есть хорошие новости!

Спрос значительно вырос. Это притом, что популярность таких покупок и так возросла.

Покупатели привыкли к новой жизни, научились справляться с домашним режимом, красиво одеваться для себя и близких. И конечно же радовать себя любимых новенькими вещами.

Вот тут то производителям и дистрибьюторам одежды стоит подсуетиться. Тенденции меняются очень быстро, а выигрывает тот, кто может за ними угнаться. И увы, в этом случае нельзя просто загуглить и в секунду понять, что происходит. Стоит исследовать рынок, ближайших конкурентов и понимать интересы своей аудитории.

Грамотная организация логистики для одежды – главный критерий успеха магазина. Эффективная доставка является основным показателем рейтинга продавца. Можно отметить следующие варианты.
FBO. Ответственность за доставку одежды на маркетплейсе
В модели, когда ответственность за доставку лежит на площадке (FBO — Fulfillment By Marketplaces), продавец передает товары на хранение и обработку самой площадке.

Преимущества для продавца одежды

• Простота операционной модели. Маркетплейс берет на себя складирование, комплектацию заказов, упаковку и отправку.
• Контроль качества через единый стандарт. Площадка устанавливает требования к упаковке, маркировке и возвратам, что повышает предсказуемость клиентского опыта.
• Быстрота внедрения. При наличии товарного ассортимента можно быстро запустить пилотный проект и оценить показатели доставки.
• Единая статистика. Продавец получает доступ к единым данным по заказам, SLA и возвратам через панель маркетплейса.

Минусы для продавца одежды:

1. Зависимость от политики маркетплейса. Любые изменения в SLA, тарификации или процедурах могут повлиять на маржинальность и сроки выполнения.
2. Потеря гибкости. В случае пиковых нагрузок или дефицита складских мощностей маркетплейс может перераспределять заказы между партнерами, что повлияет на сроки доставки.

Модель FBS (Fulfillment by Seller) — Логистика одежды на стороне продавца

FBS предполагает, что продавец берет на себя полный цикл логистики, от хранения запасов до комплектации и отправки заказов клиентам. Преимущества FBS:

• Гибкость бренда. Возможность поддержать уникальное брендирование упаковки, инструкции по уходу и персональные благодарности в посылке.
• Контроль над себестоимостью. Продавец может выбирать перевозчика, тарифы и режимы скидок, что позволяет оптимизировать маржинальность.
• Быстрая адаптация к ассортименту. Легко добавлять новые позиции без привязки к централизованной инфраструктуре.

Недостатки и риски:

• Осложненная логистика в периоды пиковых продаж.
• Инвестиции в инфраструктуру.
• Риск ошибок в обработке.

Комплексная логистика одежды с 3PL-оператором

Третий путь — сотрудничество с 3PL-оператором (third-party logistics), который берет на себя часть или всю логистику, от хранения и комплектования до отправки и возвратов. Этот вариант часто становится оптимальным для брендов одежды, которые хотят сохранить гибкость и фокус на дизайне, маркетинге и продажах, не отвлекаясь на складские операции.

Логистика одежды для маркетплейсов требует четко выстроенной стратегии, которая учитывает особенности fashion-индустрии, требования платформ и ожидания покупателей. Выбор модели должен опираться на анализ объема продаж, географии, уровня контроля над брендом и готовности инвестировать в инфраструктуру.

Наилучшим вариантом подобной оптимизации станет хороший логист. А точнее грамотная логистическая компания, которая оптимизирует глобальные цепочки поставок: сохранит, упакует, расфасует и промаркирует ваши товары.

Ответственное хранение сейчас в моде. И не потому что людям хочется чего-то нового. Им банально нужна рациональная экономия. Нет ни какого смысла арендовать склад, если у вас ещё не налажено производство или нет понимания всех ключевых логистических моментов. А даже если всё и готово, есть ли смысл дорогой аренды, если можно минимизировать расходы?

Профессиональная логистика стоит дешевле. Так, вы оплачиваете только место, которым пользуетесь. Она уменьшает риски и излишки. Мы видели многое и знаем как этого избежать. Профессионалы делают всё правильно с первого раза и редко ошибаются.

Все больше магазинов одежды при организации логистики одежды выбирают работу с 3PL-операторами. Сотрудничество с WHS Hecny Group дает следующие преимущества:

• Улучшение сервиса для клиента. Быстрая обработка заказов и доставок. Опытные 3PL-операторы обеспечивают SLA на сборку, упаковку и выдачу, что сокращает время обработки заказа.
• Масштабируемость и гибкость. В периоды распродаж и новых коллекций объемы заказов резко возрастают. 3PL-партнеры позволяют быстро масштабировать складские площади, сборку, упаковку и доставку без крупных затрат на собственную инфраструктуру.
• Быстрая адаптация к ассортименту. Если бренд расширяет линейку или вводит временные коллекции, 3PL может интегрировать новые SKU, настроить уникальные процессы и правила для каждого бренда.
• Экономия затрат и повышение операционной эффективности. Отсутствие капитальных вложений. Нет необходимости строить и поддерживать собственный склад, автоматизированные линии и IT-инфраструктуру.

Чтобы получить максимальную пользу, бренду одежды важно четко определить потребности и выбрать партнера с опытом и прозрачной системой управления качеством.

• Полная проверка и сортировка грузов.
• Хранение продукции на складе класса А+.
• Учитываем все нюансы хранение вашего товара.
• Работаем на базе собственной WMS.
• Эффективные и быстрые погрузочно-разгрузочные работы.
• Комплектация заказов с учётом их габаритов.
• Маркировка товара, согласно законодательству.
• Кросс-докинг.
• Улучшенная упаковка продукции.
• Доставим товар сами (по Москве и области).

Хотели бы узнать больше об услугах Hecny? Мы с радостью расскажем детальнее! С нетерпением ждём обратной связи.