Как максимизировать эффективность склада для товаров электронной торговли

Если ваш интернет-магазин работает из дома, имеет смысл сначала хранить продукты на месте. Это позволяет вам следить за своими запасами, упаковывать и отправлять заказы прямо из дома, а также получать новую партию прямо door-to-door. Однако по мере увеличения объема продаж, увеличиваются и ваши складские запасы - и вы можете оказаться на «коробках».

Для малого бизнеса хранение на складе маркетплейса может стоить дорого, особенно если вы хотите получить полный контроль над своим складом. Маркетплейс так же как и вы арендует складское помещение, следовательно для вас стоимость хранения товара на складе увеличивается на 30%. Если вы продаете широкий ассортимент товаров, вам нужно больше места для хранения, что делает их еще более дорогими. Куда логичнее арендовать склад самостоятельно.

Многие начинающие компании могут не осознавать, что складской аутсорсинг - это вариант для их интернет-магазинов. Если бизнес слишком мал для покупки собственного склада электронной коммерции, есть альтернативы хранению товара в гараже или гостиной. Следует запрашивать стоимость хранения товара на складе. Вы приятно удивитесь, потому что логистические компании знают как оптимизировать расходы на хранение и предложат самый выгодный вариант цены. Продавцы Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Lamoda могут не осознавать, что подобные варианты существуют для более мелких игроков, а не только для гигантов розничной торговли.

Интернет-покупатели рассчитывают получать свои заказы быстро и по доступной цене каждый раз, когда они делают покупки в интернете. 5PL операторы способны осуществить цепочку поставок без дополнительных затрат.

При выборе места для хранения товаров рассмотрите возможность распределения товаров на несколько складов по всей стране. Это может помочь масштабировать ваш бизнес, а это означает, что вы затратите меньше времени (и денег), чтобы доставить их покупателю.

Склады предназначены для хранения товаров. Ваша гостиная, гараж и комната - нет. Склад ответственного хранения может повысить точность отслеживания запасов и предотвратить их потерю. При наличии правильной системы управления складом это может помочь вам отслеживать скорость оборачиваемости запасов и эффективно управлять запасами.

Хранение товаров для e-commerce выходит за рамки хранения вещей в шкафу. Снятие с ваших плеч ответственности за хранение товара позволит переключаться на более значимые стратегические вопросы. Более организованный процесс и знание того, что ваши продукты в надежных руках, могут иметь огромное значение.

Для продавцов электронной коммерции время - ценный ресурс. Освободив время, затрачиваемое на поиск нужного товара в нужной коробке, регулярную инвентаризацию, отправку, переупаковку, маркировку, стикеровку и тд., вы можете сосредоточиться на развитии своего бизнеса.

Принцип бережливого производства на складах Hecny Group позволяет контролировать запасы и отвечать за наличие каждой единицы товара на вашем сайте интернет-магазина. Без этой технологии запасы могут быть потеряны, отсутствовать в сезон и пр., особенно по мере роста вашего бизнеса и каталога продуктов .

Если вы не ведёте тщательный учёт своего товара, сроков годности, вы можете случайно отправить своим клиентам не те товары или не по тому адресу. Так вы рискуете потерять клиента и оттолкнуть новых, благодаря отзывам на маркетплейсах.

Инвестиции в управление складом могут положительно повлиять на вашу прибыль за счёт повышения качества обслуживания клиентов.

Многие малые бизнесы обнаруживают, что дома не хватает места для хранения товара. Вот вам пример масштабирования бизнеса от Ноэль Черчилль, основательницы Rainbow OPTX (основатель бренда солнцезащитных очков):

«Мой гараж был загружен на полную мощность - мы не могли даже разместить там другого человека. Я могла бы арендовать склад, но с учетом сезонного характера нашего бизнеса, означающего, что нам придется ежегодно увеличивать объемы производства и количество сотрудников, я знала, что мне нужно найти 3PL партнера».

Стратегическое управление складом поможет вам определить, сколько запасов у вас должно быть под рукой. Недостаток товаров может привести к дефициту потенциальных онлайн-продаж. Слишком много запасов, и вы рискуете получить устаревшие товары, которые вы больше не сможете продать.

Избыточное количество товаров также может привести к слишком большим расходам на хранение. Стратегическое управление уровнями запасов может помочь вам перераспределить эти средства.

Многие 3PL интегрируются напрямую с основными платформами электронной коммерции, такими как: Озон, Вайлдберриз, Яндекс Маркет, Ламода. Как только заказ размещается в вашем личном кабинете, детали передаются на склад 3PL оператора или в центр распределения. Затем заказ комплектуется, упаковывается и отправляется покупателю со склада.

Это соединение также позволяет автоматически синхронизировать инвентаризацию между программным обеспечением 3PL оператора и вашим интернет-магазином.

Некоторые 3PL операторы также интегрируются с крупными онлайн- торговыми площадками . Если вы продаете на Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет, Lamoda, вы можете автоматически синхронизировать свои заказы и инвентарь. Это особенно полезно, если вы продаете на нескольких платформах - храните, управляйте и отслеживайте свои запасы с помощью одного поставщика и программного обеспечения.

После того, как ваш 3PL отправит заказ, информация для отслеживания отправляется обратно в ваш интернет-магазин и передается покупателю. Это помогает держать ваших клиентов в курсе с момента, когда они размещают заказ, когда он прибывает к их порогу.

Поскольку они хранят и отправляют ваши продукты для вас, 3PL-оператор может избавить вас от управления запасами. Это включает в себя отслеживание уровней запасов, заказ и пополнение запасов, а также прогнозирование будущего спроса.

Многие логистические компании предлагают встроенное программное обеспечение для управления запасами для оптимизации и автоматизации процесса. Хорошее программное обеспечение для управления складом позволяет подготовиться к различным уровням спроса и продаж, отслеживая тенденции и исторические закономерности.

По мере роста вашего бизнеса и увеличения объема заказов вам потребуется больше места для хранения вашего товара и больше сотрудников для фулфилмента. Работа с 3PL-оператором гарантирует, что у вас есть место для роста - в прямом и переносном смысле.

Благодаря ожиданиям, установленным маркетплейсами, клиенты хотят, чтобы их заказы доставлялись быстро и бесплатно, где бы они ни делали покупки в Интернете. Если вы отправляете товар из дома, быстрая доставка может быть дорогой. Вы должны либо оплатить эти затраты, либо переложить их на своих клиентов. Это своего рода проигрыш.

Выбор 3PL-оператора с несколькими складскими помещениями может существенно повлиять на вашу способность доставлять заказы быстро и по доступной цене. Пользуясь услугами склада ответственного хранения, заказы будут перемещаться на меньшее расстояние (то есть меньше зон доставки ), что делает доставку более быстрой и доступной.